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SPM Iles d'exception

Développement touristique

Le développement touristique du territoire nécessitant un travail de concertation entre les acteurs du tourisme et les commerçants au travers notamment d’une mobilisation et coordination des initiatives, le Manager de Ville de la CACIMA travaille en partenariat avec les directions en charge du Tourisme au sein de la Collectivité Territoriale au travers notamment du « Club Croisières » ou encore des « commissions thématiques » liées au tourisme.

Accueil croisières


Le « Club Croisières » composé des principaux acteurs du tourisme et de la CACIMA souhaite, entre autres, étoffer l’offre d’accueil proposée aux touristes de croisières avec le concours des commerçants et artisans locaux. Que ce soit par une adaptation des horaires d’ouvertures les jours d’escales ou par la tenue de stands de produits touristiques ou de présentation de productions artisanales locales.

 

Développement d’outils dédiés aux commerçants pour l’accueil de clientèles étrangères


La CACIMA va prochainement déployer sur l’archipel une « Charte Qualité Accueil » afin de proposer aux commerçants et artisans locaux une palette d’outils et de formations où chacun trouvera l’idée, l'appui ou le conseil pour lui permettre de mieux fidéliser sa clientèle et améliorer l'attractivité de sa destination touristique.
Dans la continuité de cette charte, un annuaire des commerçants et un plan des commerces et artisans à vocation touristique sera réalisé afin de promouvoir leur engagement auprès de la clientèle étrangère en visite sur le territoire de Saint-Pierre et Miquelon.
 

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Saint-Pierre et Miquelon, des îles d'exception